IPTV služba - SledovaniTV.cz

Aktuálně: Informace ohledně omezení přetáčení reklam na IPTV SledovaniTV u skupiny FTV Prima - https://sledovanitv.cz/bez-reklam

Co potřebuji abych mohl IPTV službu Sledovanitv.cz v rámci partnerského programu sledovat?

1) Zařízení které dovede pracovat s aplikací Sledovanitv.cz. Pro přehled podporovaných zařízení navštivte stránku https://sledovanitv.cz/info/s/applications.
2) Jeden z tarifů za 350,-, 450,- nebo 550,- od naší společnosti. U měsíčního tarifu za 250,- není služba pod partnerskou registrací podporována.

Jaké programy je možné sledovat?

Skladba programů pro jednotlivé balíčky je uvedena na stránce https://sledovanitv.cz/info/cenik, nebo po přihlášení do vašeho účtu v menu „TV BALÍČKY“.

Balíček START obsahuje přes 65 televizních a 45 rádiových stanic.*Skladba programů na obrázku se může lišit od aktuálního stavu, pro aktuální informace použijte prosím odkaz výše.

Jaká je cena?

Pro základní provoz služby v rámci partnerského programu je cena 130,- měsíčně pro rok 2022. V rámci tohoto paušálu Vám budou aktivovány balíčky „START“, „1xSMART TV“ a „Zpětné přehrávání až 7 dní + Nahrávky 50 hodin“

Cena se každoročně upravuje o míru inflace, aktuální poplatky pro autorský fond a provozovatele televizních stanic. Při změně ceny budete informování emailem.

Aktuální ceny rozšiřujících balíčků jsou uvedené v menu „TV BALÍČKY“ pod Vašim účtem.

Komu se služby hradí?

Základní provoz služby (130,-/měs.) v rámci partnerského programu se hradí společnosti M-wifi, bankovní spojení a variabilní symbol je stejný jako pro úhradu internetového připojení.

Další balíčky programů se objednávají pod Vašim účtem u společnosti sledovanitv.cz (stránky sledovanitv.cz → Váš účet→TV BALÍČKY). Podporované možnosti platby: kreditní kartou nebo přes službu GoPay.

Přejete-li si zahrnout platby do měsíčních plateb za internetovou přípojku, je možné objednat balíčky telefonicky na naší zákaznické lince 608 830 240.

Jak na to?

Pokud Vám tato volba chybí, využíváte připojení jiného poskytovatele nebo máte aktivní mobilní data ve Vašem přípojném zařízení.

V registračním formuláři vyplňte Vaše údaje a jako adresu uveďte místo přípojky od společnosti M-wifi internet, kde hodláte IPTV využívat.

!Pozor! Účty vytvořené u jiných poskytovatelů internetu nebudou plně funkční a naopak.

Pokud si například vytvoříte účet přes data na mobilu a poté se přihlásíte do Vašeho účtu v naší síti, nebudete mít dostupné programové balíčky pořízené pod touto registrací.
Opačný příklad, na chatě či hotelu by jste se rádi podívali na IPTV přes účet zaregistrovaný u nás, ale balíčky programů pro Váš účet nebudou dostupné.

Pořízené programové balíčky jsou dostupné pouze v síti partnera kde proběhla registrace! Vyjímkou jsou programy a rádio stanice označené ikonkou „Go“, ty jsou dostupné v jakékoli síti.

Často kladené otázky

 Mám starou televizi která není v seznamu podporovaných zařízení, je možné ji použít pro příjem IPTV?
 Je to možné pokud:
- televize obsahuje jeden ze vstupů: HDMI, YPbPr, nebo CVBS
- a pořídíte si set-top-box, který s televizí propojíte. (Více informací na stránce https://sledovanitv.cz/static/page/navody odkaz „Manuál Set-top Box“)

Základní pořizovací cena set-top-boxu je 2000-2500,-, dle typu zařízení skladem.

Programy skupiny Nova a Prima nemají v balíčku „Zpětné přehrávání až 7 dní + Nahrávky 50 hodin“ možnost zpětného přehrávání?
Ne, služba neobsahuje Timeshift a Nahrávky u kanálů Prima, Prima Cool, Prima Zoom, Prima Love, Prima Max, Prima Comedy Central, Nova, Nova Cinema, Fanda, Smichov, Telka, Nova Sport. Pro tuto funkci u těchto kanálů přiobjednejte balíček NP+.

Kolik zařízení současně je možné použít pro sledování IPTV?
Uživatel může mít pro užívání Služby IPTV registrována v jeden okamžik nejvýše 4 (čtyři) zařízení s tím, že současně lze Službu IPTV (aktivně) přijímat nejvýše na 2 (dvou) zařízeních.

Kam se obrátit pokud mám problém s dostupností objednaných programů?
Obraťte se prosím na provozovatele sledovanitv.cz. Kontaktní email: podpora@sledovanitv.cz

Co mám dělat pokud IP televize nefunguje?
1) restartujte nebo vypněte/zapněte zařízení které používáte pro přehrávání
2) zkontrolujte jestli přehrávání funguje na jiném zařízení
3) zkontrolujte funkčnost internetového připojení (v případě problému vypněte/zapněte napájení od internetové přípojky a také domácího wifi routeru)

V případě problémů s internetovým připojením kontaktujte zákaznický servis společnosti M-wifi internet, tel.: 608 830 240, email: info@m-wifi.com

V případě problémů s přehráváním programů v rámci účtu kontaktujte provozovatele sledovanitv.cz. Kontaktní email: podpora@sledovanitv.cz

Další informace o službě

Navštivte stránky https://sledovanitv.cz/info/s/popis